Conseil - planification - réalisation
Morceau par morceau, comme une mosaïque, pour compléter votre projet !




LES SERVICES QUE JE PEUX VOUS APPORTER



MAÎTRISE DE L'ANGLAIS, DE L'ITALIEN, DE L'ALLEMAND (LANGUE MATERNELLE) ET DU FRANÇAIS COURAMMENT PARLÉ ET ÉCRIT.
Service hôtesse : Accueil, assistance et accompagnement de personnes VIP.
GESTION DE PROJET
Service voyage : Recherche pour la réalisation de voyages business et privés et accompagnement.
Spécialiste pour la Sardaigne:
SERVICE ÉVÈNEMENTIEL
Conception et organisation de
programmes de loisir, sorties et repas d’entreprise ou de famille.



SERVICE ADMINISTRATION
Couverture des absences & renforcement au bureau, traitement boîte e-mail, correspondance, tâches administratives, traductions générales.
COACHING
pour femmes qui voyagent seules.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Service guide et accompagnatrice touristique Sardaigne.

QUI SUIS-JE?
Mon expérience confirmée dans l'hôtellerie et dans le tourisme me donne les atouts pour être votre "Hospitality Manager".
MON PROFIL

Depuis 2013
YVERDON-LES-BAINS
2016 - 2020 Assistante de direction à Centre Revital, Les Rasses.
2013 - 2016 Conference Manager au Grand Hotel des Bains, Yverdon-les-Bains.

Hiver 2012/2013
GRINDELWALD
Assistante Cheffe de réception au Grand Hôtel Regina, Grindelwald. https://grand-regina-hotel-grindelwald.hotel-mix.de/

2010 - 2012
MERANO
Secrétaire-réceptionniste Hôtel Adria, Merano, Sudtyrol, Italie.

Hiver 2009/2010
SAN CASSIANO
Secrétaire-réceptionniste Hôtel Grand Paradiso, San Cassiano, Dolomites, Sudtyrol, Italie.

Printemps 2009
NICE
Séjour d'étude de la langue et culture
française à Nice.

1997 - 2009
CAGLIARI, SARDAIGNE
Représentante & Supervisor pour Kuoni Suisse
Guide Touristique
Travel Consultant & Event Planner

1995 - 1997
BAYREUTH
Cheffe de réception à l'Hôtel Koenigshof, Bayreuth, Allemagne.

1992 -1994
STADTSTEINACH
Assistante de direction pour les secteurs vente, marketing et export chez Concord Sàrl producteur des systèmes de sécurité à Stadtsteinach, Allemagne.

1991- 1992
GARMISCH-PARTENKIRCHEN
Banquet Manager et Junior Sales Manager Ramada Sporthotel à Garmisch-Partenkirche, Allemagne.

1990 - 1991
AROSA
Secrétaire-réceptionniste Hôtel Central Arosa. http://arve-central.hotels-in-arosa.com

1989
PONTRESINA
Secrétaire-réceptionniste Hôtel Atlas Pontresina. https://www.saratz.ch/
FORMATION
LICENCE POUR LA FORMATION DES APPRENTIS DANS L'HÔTELLERIE
Avril 1994
Chambre de Commerce Bayreuth.
SPÉCIALISTE EN HÔTELLERIE EQUIVALENT AU CFC SUISSE
1985-1988
Apprentissage à l'hôtel Bayerischer Hof Bayreuth accompagné par l'école hôtelière.
DIPLÔMÉE CORRESPONDANTE EN LANGUES. FORMATION COMMERCIALE POUR L'ANGLAIS, LE FRANÇAIS ET L'ITALIEN.
1983-1985
Ecolingua Akademie Nuremberg.